AUTH REFERENCE

Đăng ký c11 cho Việt Nam

c11 gom bước tạo tài khoản, xác thực số điện thoại và ngữ cảnh ví Việt Nam vào một luồng gọn để bạn biết cần làm gì trước...

Tài khoản c11Mã xác thực nhanhHồ sơ tiếng ViệtMoMo, ZaloPay, VNPay
c11 Đăng ký c11 cho Việt Nam

Những bước bạn sẽ thấy

Khi bạn bắt đầu đăng ký, chúng tôi hỏi các thông tin cần thiết trước: số điện thoại, mật khẩu, tên hiển thị và khu vực truy cập. Màn hình kế tiếp cho bạn kiểm tra lại chi tiết, nhận mã xác thực và vào hồ sơ mới. Chúng tôi giữ ngôn ngữ ngắn, không bắt bạn đoán bước tiếp theo. Nếu

bạn dùng điện thoại, biểu mẫu co lại theo chiều dọc để bàn phím không che nút xác nhận.

NGỮ CẢNH NẠP

Ví Việt Nam sau khi đăng ký

Phần thanh toán chỉ hiện đầy đủ sau khi tài khoản của bạn được tạo và xác thực. Chúng tôi đặt các lựa chọn quen thuộc của Việt...

MoMo
ZaloPay
VNPay
KÊNH HỖ TRỢ

Trợ giúp trong lúc đăng ký

Nếu biểu mẫu bị kẹt, mã xác thực đến chậm hoặc bạn nhập nhầm số điện thoại, chúng tôi giữ các kênh...

Chat trong trang Mở bong bóng chat trên màn hình đăng...
Hộp thư hỗ trợ Nếu bạn cần gửi ảnh chụp màn hình...
Khôi phục truy cập Sau khi đăng ký, nếu bạn quên mật...
TÍN HIỆU RÕ

Cách chúng tôi xử lý hồ sơ

Một tài khoản mới cần cảm giác rõ ràng ngay từ đầu. Vì vậy c11 hiển thị trạng thái xác thực, lưu thay đổi hồ sơ theo từng bước và tách phần...

Xác thực số điện thoại

Mã một lần được dùng để nối tài khoản mới với số điện thoại bạn nhập. Nếu mã hết hạn, bạn có thể yêu cầu mã khác từ cùng màn hình thay vì tạo hồ sơ mới.

Mật khẩu được che

Trường mật khẩu có nút hiện hoặc ẩn để bạn kiểm tra khi gõ trên di động. Chúng tôi nhắc tiêu chí độ dài và ký tự trước khi bạn gửi biểu mẫu.

Thiết bị được ghi nhận

Lần đăng nhập đầu sau đăng ký giúp chúng tôi ghi nhận thiết bị và trình duyệt. Nếu có truy cập lạ về sau, bạn có thêm dấu hiệu để rà soát hồ sơ.

Ngôn ngữ Việt rõ ràng

Thông báo lỗi, nhãn trường và trạng thái xác thực được viết bằng tiếng Việt tự nhiên. Bạn không cần dịch thuật khi sửa số điện thoại, mật khẩu hoặc tên hiển thị.

Kiểm tra rút tiền

Khi bạn yêu cầu rút tiền sau này, hồ sơ đã đăng ký giúp đối chiếu tên, số điện thoại và lịch sử xác thực. Bước này giảm nhầm lẫn trước khi xử lý giao dịch.

Phiên đăng nhập an toàn

Sau khi tài khoản được tạo, phiên đăng nhập có thời hạn để hạn chế truy cập bỏ quên trên thiết bị chung. Bạn có thể đăng xuất thủ công khi dùng máy không thuộc về mình.

Điều khác biệt khi tạo tài khoản

Không phải mọi biểu mẫu đăng ký đều cho bạn biết điều gì sẽ xảy ra tiếp theo. Chúng tôi thiết kế luồng c11 theo hướng ít bước...

Trước khi gửiBạn nhìn thấy các trường bắt buộc, yêu cầu mật khẩu và khu vực xác thực trước khi bấm xác nhận. Cách này giảm lỗi nhập thiếu và giúp bạn hoàn tất hồ sơ trong một phiên.
Sau khi gửiMàn hình chuyển sang trạng thái chờ mã, không làm mới toàn bộ trang. Nếu mạng chập chờn, bạn vẫn biết yêu cầu đã được nhận hay cần thử lại.
Sửa thông tinNếu phát hiện sai tên hiển thị hoặc số điện thoại trước khi xác thực, bạn có thể quay lại bước phù hợp. Chúng tôi không buộc bạn bắt đầu lại từ đầu.
Vào lobbyKhi hồ sơ sẵn sàng, tài khoản chuyển bạn tới khu vực phù hợp với quyền truy cập. Các mục không khả dụng tại nơi pháp luật địa phương cho phép sẽ không được trình bày như lựa chọn mở.
Trên di độngBiểu mẫu đăng ký giữ nút hành động trong tầm ngón tay và tự điều chỉnh khi bàn phím bật lên. Điều này giúp bạn hoàn tất bước xác thực mà không cuộn quá nhiều.
Trên desktopMàn hình rộng hiển thị phần nhập liệu và gợi ý bảo mật cùng lúc. Bạn có thể kiểm tra yêu cầu mật khẩu, trạng thái mã và điều chỉnh hồ sơ mà không đổi tab.
Khi cần hỗ trợCác liên kết trợ giúp nằm gần bước đang gặp vấn đề, nên bạn có thể hỏi đúng ngữ cảnh. Nhóm hỗ trợ nhận được mô tả trang đăng ký và phản hồi sát hơn.
ĐIỂM NHẬN DIỆN

Điểm nhận biết khi tạo tài khoản

Khi bạn đăng ký, những chi tiết nhỏ quyết định cảm giác có đang ở đúng nơi hay không. c11 giữ tên miền, màu nhận diện, nhãn nút...

Tên miền c11.bio Trang đăng ký được gắn với c11.bio để bạn kiểm...
Nút hành động rõ Nút mở tài khoản dùng nhãn ngắn, không chen nhiều...
Thông báo theo bước Mỗi lỗi nhập liệu xuất hiện ngay dưới trường liên...
Hồ sơ gọn Chúng tôi chỉ hỏi những dữ liệu cần cho tài...
Chuyển trang nhẹ Sau khi xác thực thành công, trang chuyển sang khu...
Dấu hiệu khu vực Tài khoản mới đọc khu vực truy cập để hiển...

Câu hỏi trước khi đăng ký

Bạn cần số điện thoại đang dùng, mật khẩu tự chọn và vài phút để nhận mã xác thực. Hãy nhập thông tin trên thiết bị riêng nếu có thể, rồi kiểm tra lại trước khi gửi biểu mẫu.

Bạn có thể chờ thêm một lát, kiểm tra sóng di động và yêu cầu gửi lại từ màn hình đăng ký. Nếu vẫn chưa nhận được, hãy mở chat và cho chúng tôi biết số phút đã chờ.

Nếu chưa xác thực, bạn có thể quay lại trường số điện thoại và sửa. Nếu tài khoản đã tạo với số sai, hãy liên hệ hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra trước khi bạn tạo hồ sơ khác.

Nội dung biểu mẫu giống nhau, nhưng giao diện di động xếp các trường theo chiều dọc. Trên desktop, bạn sẽ thấy thêm không gian cho gợi ý bảo mật và trạng thái xác thực bên cạnh.

Khi xác thực hoàn tất, tài khoản đưa bạn tới khu vực hồ sơ hoặc lobby phù hợp với khu vực truy cập, nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn cũng có thể cập nhật vài chi tiết cơ bản.

Có. Sau khi vào hồ sơ, bạn có thể mở phần bảo mật để đổi mật khẩu. Chúng tôi khuyên dùng mật khẩu riêng cho c11 và đăng xuất khi dùng thiết bị chia sẻ.